Chi siamo

cenoralyth è una piattaforma educativa specializzata nella meditazione camminata, con sede in Galleria Polidoro, 8/A, 43121 Parma PR, Italia. Offriamo programmi formativi che combinano tecniche contemplative con il movimento consapevole.

Come responsabile del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), ci impegniamo a proteggere la tua privacy secondo gli standard più elevati previsti dalla normativa italiana ed europea.

Quali dati raccogliamo

Durante la tua interazione con cenoralyth, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni:

Dati forniti direttamente da te

• Nome completo e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
• Informazioni sul tuo percorso formativo e obiettivi personali
• Messaggi e comunicazioni che ci invii tramite moduli di contatto
• Preferenze di apprendimento e feedback sui programmi
• Dati di pagamento (gestiti tramite fornitori terzi certificati)

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Provenienza geografica approssimativa (città e regione)
• Modalità di interazione con i contenuti formativi

Come utilizziamo i tuoi dati

I dati che raccogliamo servono a migliorare la tua esperienza educativa e a garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi.

Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle dichiarate senza prima chiederti il permesso.

Condivisione dei dati con terze parti

La nostra filosofia è quella di mantenere i tuoi dati il più riservati possibile. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario:

1. Fornitori di servizi essenziali: Collaboriamo con partner tecnici affidabili per l'hosting del sito web, l'elaborazione dei pagamenti e l'invio delle email. Questi fornitori sono vincolati da rigidi accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per le finalità specificate.
2. Piattaforme di analisi: Utilizziamo strumenti di analisi web per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti. I dati sono sempre aggregati e anonimizzati.
3. Obblighi legali: Potremmo condividere dati se richiesto da autorità competenti o per tutelare i nostri diritti legali, ma solo nei limiti previsti dalla legge.

Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Non cediamo mailing list o database di contatti.

I tuoi diritti secondo il GDPR

Ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati, hai diritti specifici che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza delle tue informazioni è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

I nostri server sono ospitati presso data center certificati che rispettano gli standard di sicurezza più rigorosi. Il personale che accede ai dati è formato sulla protezione della privacy e vincolato da obblighi di riservatezza.

Anche se adottiamo tutte le precauzioni possibili, nessun sistema informatico è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividerle con altri.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi ai programmi formativi: per tutta la durata del corso e fino a 2 anni dopo la conclusione
• Documenti fiscali e contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa italiana
• Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso
• Cookie e dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla risoluzione della richiesta

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile per fini statistici.

Cookie e tecnologie simili

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Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: Essenziali per il funzionamento del sito (login, carrello, preferenze linguistiche)
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Minori e privacy

I nostri servizi sono rivolti principalmente a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e risolveremo la situazione tempestivamente.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati sono principalmente conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In questi casi, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni di adeguatezza. Il trasferimento avviene sempre nel rispetto delle norme GDPR.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con congruo anticipo.

La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente la nuova versione dell'informativa.

Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problematica in modo rapido e soddisfacente.